remboard.ru

# Remboard

> Remboard — российский облачный сервис учёта для ремонтных мастерских и сервисных центров. В одном кабинете: заказы на ремонт с этапами от приёма до гарантии, смета с согласованием клиентом по ссылке, склад запчастей, документы, смены, зарплаты, отчёты и интеграции. Сайт: https://remboard.ru/ , кабинет: https://lk.remboard.ru/

Кому подходит: сервисные центры и мастерские по ремонту телефонов и планшетов, ноутбуков и компьютеров, бытовой техники; одна точка или сеть точек.

Ключевые факты:
- Бесплатный тариф без срока: 1 сервисный центр, владелец и 1 сотрудник, 30 заказов за всё время. Банковская карта не требуется. После 30 заказов новые не создаются, история и выгрузка остаются.
- «Мастерская»: 590 ₽ в месяц или 6 000 ₽ в год — 1 сервисный центр, владелец и 2 сотрудника, заказы без ограничений.
- «Сеть»: 1 250 ₽ в месяц или 12 500 ₽ в год — до 3 сервисных центров, владелец и 5 сотрудников, заказы без ограничений.
- «Безлимит»: 2 500 ₽ в месяц или 25 000 ₽ в год — сервисные центры, сотрудники и заказы без ограничений.
- Серверы на территории России, оплата российскими картами.
- Отдельного мобильного приложения в App Store и Google Play нет: кабинет открывается в браузере и ставится на домашний экран как приложение.
- Аналоги на рынке: RemOnline, HelloClient, Gincore.
- Оператор сервиса: ООО «ЮСФУЛСОФТ», ИНН 6163221328, г. Ростов-на-Дону.
- Контакты: hello@remboard.ru, Telegram https://t.me/remboard_service

Что умеет (проверено по продукту):
- Заказ на ремонт с этапами: приём → диагностика → смета → согласование клиентом → работы → ОТК → оплата → выдача → гарантия.
- Согласование сметы клиентом по публичной ссылке: клиент отвечает «согласен», «перезвоните» или «передумал»; ответ и время попадают в журнал заказа.
- Публичная страница отслеживания заказа для клиента: статус, срок готовности, состав работ и запчастей, сумма, контакты мастерской.
- Гарантия в днях на заказ и создание гарантийного заказа из исходного.
- Склад запчастей: приход по накладной со сторно, списание с обязательной причиной, перемещение между складами, история движений, методы списания FIFO и LIFO.
- Сканер штрихкодов и QR для приёмки запчастей и поиска позиции в заказе.
- Список «Что закупить» по минимальным остаткам и дефициту.
- Касса и способы оплаты, фискальные чеки через интеграцию АТОЛ Онлайн.
- Сотрудники, права доступа по разделам, смены с кассой за смену.
- Зарплаты: оклад, процент от работ и процент от продаж.
- Девять отчётов: прибыль мастерской, выручка, оплаты, расходы, приход товаров, остатки товаров, эффективность сотрудников, посещаемость по сменам, сверка.
- Редактор формы приёмки: свои поля (текст, список, галочка, дата, число) и показ поля по условию.
- Документы: квитанция о приёме и акт выполненных работ из шаблонов.
- Импорт клиентов, услуг и запчастей из таблиц с сохранением пресета сопоставления колонок.
- Интеграции: Telegram, amoCRM, Google Calendar, АТОЛ Онлайн, F.Doc, Мои Звонки, Мои Звонки · СМС, СМС дисконт, Новофон, Integrilla.
- Открытый API и токены доступа, наследующие права сотрудника.

Чего сервис не делает:
- Не работает офлайн: это облачный сервис, нужен интернет.
- Не переносит историю закрытых заказов из других программ (импорт покрывает клиентов, услуги и запчасти).
- Не имеет приложения в App Store и Google Play.

## База знаний
- [Быстрый старт: первый заказ за 15 минут](https://remboard.ru/help/quick-start): Что настроить в Remboard сразу после регистрации и как провести первый заказ на ремонт от приёма до выдачи.
- [Тарифы и оплата](https://remboard.ru/help/tariff): Сколько стоит Remboard, чем отличаются тарифы «Бесплатно», «Мастерская», «Сеть» и «Безлимит», как сменить тариф и чем оплатить подписку.
- [Импорт данных: перенести базу из таблиц](https://remboard.ru/help/import): Как перенести в Remboard клиентов, услуги и запчасти из Excel или другой программы, не заводя всё руками.
- [Заказ на ремонт: этапы от приёма до гарантии](https://remboard.ru/help/orders): Как устроен заказ в Remboard: приём, диагностика, смета, согласование, работы, ОТК, оплата, выдача и гарантия.
- [Смета и согласование с клиентом](https://remboard.ru/help/estimate-approval): Как собрать смету в Remboard и отправить её клиенту на согласование ссылкой, чтобы он ответил сам.
- [Ссылка отслеживания: клиент видит статус сам](https://remboard.ru/help/track-link): Публичная страница заказа в Remboard: что на ней видит клиент, откуда взять ссылку и зачем печатать её QR-кодом.
- [Редактор формы приёмки](https://remboard.ru/help/intake-form): Как настроить поля приёмки в Remboard под свои устройства: свои поля, типы, условия показа и обязательность.
- [Документы: квитанция о приёме и акт](https://remboard.ru/help/documents): Как в Remboard печатать квитанцию о приёме устройства и акт выполненных работ, и где хранятся шаблоны документов.
- [Склад запчастей: приход, списание, перемещения](https://remboard.ru/help/warehouse): Как вести склад запчастей в Remboard: приход по накладной, списание с причиной, перемещение между складами, FIFO и LIFO.
- [«Что закупить»: минимальные остатки и дефицит](https://remboard.ru/help/reorder): Как в Remboard следить за минимальными остатками запчастей и получать готовый список к закупке.
- [Сотрудники, права доступа и смены](https://remboard.ru/help/employees): Как добавить сотрудников в Remboard, настроить права по разделам и вести смены с кассой за смену.
- [Зарплаты и мотивация мастеров](https://remboard.ru/help/salary): Как в Remboard начислять зарплату: оклад, процент от работ и продаж, выплаты и связь с отчётами.
- [Отчёты: девять цифр, по которым видно мастерскую](https://remboard.ru/help/reports): Какие отчёты есть в Remboard: прибыль, выручка, оплаты, расходы, приход товаров, остатки, эффективность, посещаемость, сверка.
- [Интеграции: телефония, СМС, чеки, документы, CRM](https://remboard.ru/help/integrations): Какие интеграции есть в Remboard и как их подключить: Telegram, amoCRM, АТОЛ Онлайн, F.Doc, Мои Звонки, Новофон, СМС.
- [API и токены доступа](https://remboard.ru/help/api): Как получить токен доступа к API Remboard и что через него можно делать: заказы, клиенты, склад.
- [Remboard на телефоне и планшете](https://remboard.ru/help/mobile): Как открыть кабинет Remboard на телефоне, поставить его на домашний экран и что работает на планшете на стойке приёмки.

## Документы
- [Лицензионный договор-оферта](https://remboard.ru/license)
- [Политика обработки персональных данных](https://remboard.ru/privacy_policy)

## Дополнительно
- [Полная база знаний одним файлом](https://remboard.ru/llms-full.txt)
- [Карта сайта](https://remboard.ru/sitemap.xml)