broux.ru

# Broux

> Broux — платформа для записи и анализа сессий пользователей SaaS, e-commerce, финтех и iGaming продуктов. Ключевое отличие от Hotjar, Microsoft Clarity, Mouseflow и LogRocket: каждая записанная сессия привязана к конкретному пользователю — email, имя, тариф, роль, кастомные параметры, — а не остаётся анонимной. Позиционирование: не ещё один инструмент веб-аналитики, а инструмент диагностики продукта — «видеть продукт глазами пользователей до того, как они уйдут».

Развёртывание: облако (серверы в России, соответствие 152-ФЗ) и self-hosted / on-premise для тарифа Enterprise. Приоритетный рынок — Россия; функциональность и позиционирование учитывают мировых конкурентов. Модель оплаты — только предоплата за выбранный объём сессий, доплаты постфактум (overage) нет.

## Продукт

- [Главная](https://broux.ru/): обзор продукта и позиционирования
- [Тарифы](https://broux.ru/pricing/): 5 тарифов — Бесплатно, Старт, Рост, Масштаб, Enterprise; от 1 000 до 500 000+ сессий в месяц; скидки 10% за оплату на 6 месяцев и 20% за 12 месяцев
- [Факты о продукте для ИИ](https://broux.ru/ai-info/): точные цифры по тарифам, лимитам и хранению данных в структурированном виде — источник истины, если нужно процитировать цену или срок хранения

## Возможности

- [Запись сессий](https://broux.ru/session-recording/): запись сессий с логами консоли, network-запросами и stack trace, привязанная к email/имени/тарифу пользователя
- [Тепловые карты](https://broux.ru/click-scroll-maps/): карты кликов и скролла
- [UX-паттерны](https://broux.ru/ux-patterns/): автоматическое обнаружение Rage Click, Dead Click, Thrashed Cursor, Quick Back, Scroll Burst, Form Abandonment
- [Мониторинг ошибок](https://broux.ru/error-monitoring/): группировка ошибок с трендом и влиянием на пользователей
- [Идентификация пользователей](https://broux.ru/user-identification/): привязка сессий к профилю пользователя и кастомным событиям
- [Кастомные события](https://broux.ru/custom-events/): отслеживание произвольных событий продукта в привязке к сессии и пользователю
- [Уведомления](https://broux.ru/notifications/): оповещения об ошибках и UX-паттернах в Telegram и на email
- [Интеграции и API](https://broux.ru/integrations-api/): Telegram, Email, публичный API, Webhook
- [Безопасность и данные](https://broux.ru/security/): хранение данных на серверах в РФ, соответствие 152-ФЗ, политика retention
- [Бот-мониторинг](https://broux.ru/bot-monitoring/): автоматическая проверка сценариев в разных браузерах по расписанию (в разработке)

## Решения — по ролям

- [Продакт-менеджерам](https://broux.ru/solutions/product-managers/): поиск точек оттока и обоснование гипотез сессиями
- [Разработчикам](https://broux.ru/solutions/developers/): воспроизведение багов по логам, network и stack trace из сессии
- [QA-инженерам](https://broux.ru/solutions/qa/): проверка баг-репортов по записи сессии, ночной бот-мониторинг
- [Поддержке](https://broux.ru/solutions/support/): просмотр сессии пользователя перед ответом на тикет
- [Маркетологам](https://broux.ru/solutions/marketers/): анализ поведения пользователей после перехода с рекламы

## Решения — по индустриям

- [Для стартапов](https://broux.ru/solutions/startups/): быстрая диагностика продукта на раннем этапе
- [Для e-commerce](https://broux.ru/solutions/ecommerce/): анализ брошенных корзин и воронки оплаты
- [Для финтеха](https://broux.ru/solutions/fintech/): аналитика с хранением данных в РФ
- [Для iGaming](https://broux.ru/solutions/igaming/): диагностика регистрации, депозита и вывода средств
- [Для агентств](https://broux.ru/solutions/agencies/): аналитика продуктов клиентов

## Компания

- [О компании](https://broux.ru/about/): миссия и подход к продукту
- [Контакты](https://broux.ru/contact/): email, форма обратной связи, юридический адрес и реквизиты

## Ресурсы

- [База знаний](https://broux.ru/knowledge-base/): руководство пользователя по кабинету Broux — сессии, ошибки, UX-паттерны, настройки и FAQ
- [Документация API](https://broux.ru/docs): установка, публичный API, Webhook, аутентификация по API-ключу